Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre Anima HR.
- ¿Es realmente gratis para hasta 10 usuarios?
- Sí. Sin tarjeta de crédito, sin límite de tiempo. Tus primeros 10 usuarios son gratis para siempre. Solo pagas cuando añades el usuario 11 en adelante.
- ¿Qué pasa cuando supero los 10 usuarios?
- Se te cobra $3 por usuario al mes por cada usuario más allá de 10. Así que 25 usuarios = $45/mes (15 usuarios de pago × $3). Los primeros 10 siempre son gratis.
- ¿Hay funciones bloqueadas en el plan Enterprise?
- No. Todas las funciones de RRHH están disponibles en Standard. Enterprise añade capacidades de infraestructura (replicación multi-región, celda dedicada, dominio propio) y un nivel de soporte superior — no funciones adicionales de RRHH.
- ¿Puedo elegir dónde se almacenan mis datos?
- Sí. En el plan Standard eliges una región al registrarte — tus datos permanecen exclusivamente en esa región. Los clientes Enterprise pueden replicar en las 10 regiones globalmente.
- ¿Qué tipo de soporte recibo?
- El plan Standard incluye soporte por correo electrónico. Enterprise añade soporte telefónico y un gestor de cuenta dedicado con tiempos de respuesta garantizados.
- ¿Puedo cancelar en cualquier momento?
- Sí. Sin contratos, sin tarifas de cancelación. Puedes exportar tus datos en cualquier momento.